Отчаявшись помочь дочери Шэрон, страдающей от непонятного недуга, мать не желает помещать её в клинику. Имя "Сайлент Хилл" девочка без конца повторяет в своих снах. Роуз решает отвезти её туда, надеясь разгадать загадку, хотя муж против этой поездки. Заброшенный город появляется впереди. Внезапно на пути возникает чья-то тень — женщина резко жмёт на тормоз, машину заносит. После столкновения Роуз приходит в сознание одна. Ребёнка нигде нет.
